FAQ - Häufige Fragen

How do I use the PTMD candle spheres correctly?

The candle beads are ideal for creating your own candles in heat-resistant containers such as glass, ceramic, or metal. Simply fill them in, insert a suitable wick, and light them – and your individual candle is ready. You can also combine the beads with other wax colors to create creative color gradients or modern contrasts.

What material are the brown Pearl candle beads made of?

The granules are made of high-quality plant-based wax and impress with their uniform, fine structure. The material is odorless and ideal for indoor use.

What's the best way to store the wax beads?

Store the candle beads dry at room temperature in their original packaging or an airtight container. Avoid temperatures above 25°C to ensure the wax retains its shape.

How many candle balls are in one pack?

One pack contains 500 grams of candle beads. Depending on the size of the container and the filling height, this quantity is sufficient for several individual candles or for repeatedly refilling your candle containers.

Can I mix the brown beads with other colors?

Yes, the PTMD Collection offers various colors that can be harmoniously combined. Brown Pearl looks particularly beautiful with black, cream, or other natural tones for an atmospheric overall look.

Are the candle balls suitable for outdoor use?

The wax beads are primarily designed for indoor use. If used outdoors, you should protect them from moisture and direct sunlight to maintain their quality.

Wie lange dauert die Lieferung?

Viele unserer Artikel gehen noch am selben Tag in den Versand.

In der Regel erhältst Du Deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen.
(Ausgenommen Speditionsware und Ware, die beim Hersteller bestellt werden muss)

Das voraussichtliche Lieferdatum wird Dir bei jedem einzelnen Artikel direkt oberhalb des „In den Warenkorb“-Buttons angezeigt. So weißt Du schon vor dem Kauf ganz genau, wann Deine Bestellung bei Dir ankommt.

Wie hoch sind die Lieferkosten?
  • Versand & Lieferung

Kostenlos ab 150 € (DE/AT)
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Schweiz: 18 € inkl. Verzollung

  • Speditionsartikel

🇩🇪 Deutschland
69 € | kostenlos ab 750 €
XXL (über 235 cm): 129 € | frei ab 1.200 €

🇦🇹 Österreich
99 € | kostenlos ab 1.000 €
XXL: 179 € | frei ab 1.800 €

🇨🇭 Schweiz
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XXL: 249 €

Lieferung per Terminavisierung.

  • Transparente Kosten

Alle Versandkosten werden vor Bestellabschluss im Checkout angezeigt.

  • 14 Tage Rückgaberecht

Einfache Anmeldung über unser Retourenportal (ausgenommen personalisierte Artikel).

  • Rückerstattung

Erstattung innerhalb von 14 Werktagen nach Wareneingang über die ursprüngliche Zahlungsart.

Kann ich auch auf Rechnung kaufen?

Bei uns kannst Du ganz bequem auf Rechnung kaufen. Für Privatkunden erfolgt der Rechnungskauf über Klarna, das Du einfach im Checkout auswählen kannst.

Für Firmenkunden bieten wir zusätzlich den Rechnungskauf über Billie an – schnell, unkompliziert und speziell für B2B-Kunden.

Darüber hinaus stehen Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
  • PayPal (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
  • Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
  • Billie (Rechnungskauf für Firmenkunden)
  • Apple Pay
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  • Shop Pay
  • Vorkasse
Wie sicher ist mein Einkauf bei Esszett?

Bei Esszett kaufst Du sicher und transparent ein.

Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten Zahlungsanbietern wie Klarna, PayPal und Kreditkartenanbietern zusammen.

Deine Daten werden selbstverständlich verschlüsselt übertragen (SSL).

Bei Fragen steht Dir unser Kundenservice persönlich zur Verfügung.

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Sollte Deine Bestellung beschädigt bei Dir ankommen, melde Dich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns und sende uns Fotos der Verpackung sowie des Artikels.

Wir finden schnell und unkompliziert eine faire Lösung für Dich.

Gibt es natürliche Farb- oder Materialabweichungen?

Viele unserer Produkte bestehen aus Naturmaterialien wie Holz, Stein oder Metall. Farbton, Maserung und Struktur können daher leicht vom Produktfoto abweichen.

Diese Unterschiede sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Solange Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Änderungen oder Stornierungen in der Regel vorgenommen werden.

Kontaktiere uns dafür bitte schnellstmöglich per E-Mail an kundenservice@esszett.eu

Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?

Ja, selbstverständlich erhältst Du eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer per E-Mail, sobald du die Bestellung aufgegeben hast.

Für Firmenkunden bieten wir zudem den Rechnungskauf über Billie an.

Das sagt der Experte zu Candle Balls made of high-quality wax in Brown, 500 g – Pearl | PTMD

Design your light as uniquely as your home – with every wick, a new, personal moment begins.

Unterschrift
Expertenzitat zu Candle Balls made of high-quality wax in Brown, 500 g – Pearl | PTMD
Candle Balls made of high-quality wax in Brown, 500 g – Pearl | PTMD

Flexible burn time & easy refilling

The burn time of your PTMD candle beads depends on the container size, fill quantity, and wick choice. A 500-gram pack offers a total burn time of up to approximately 120 hours, which can be distributed across multiple candles or refills. The beads burn down completely little by little and are simply replaced with fresh ones as needed.

Make sure to store the wax pearls dry and protected from direct sunlight to optimally preserve their shape and color. A closed container also protects against dust. In combination with suitable wicks for candle wax, you can always create new, functional candles and flexibly adapt your room decoration.

Craftsmanship meets timeless elegance

PTMD candle beads are produced in a meticulously coordinated manufacturing process, combining high-quality materials with modern design. The uniform, fine structure of the individual beads ensures a serene appearance and a harmonious overall look in the container. Precise processing is key, ensuring that shape, color, and burning behavior are optimally coordinated.

The brown shade is incorporated into the plant-based wax during the production process. This creates a uniform, warm tone that stylishly enhances the appearance of your candle creation. We offer products that impress with their quality and thoughtful design—from the material basis to practical application. These candle beads represent flexible lighting design, contemporary aesthetics, and reusable versatility.

Candle Balls made of high-quality wax in Brown, 500 g – Pearl | PTMD
Zeljko & Steven Ruzic - Die Esszett-Gründer

Die Esszett-Gründer

Das sind wir. Zeljko & Steven Ruzic, Vater und Sohn und Gründer von Esszett. Wir glauben: Dein Zuhause verdient Möbel mit Charakter. Mit ehrlichen Preisen, transparenter Kommunikation und stylischen Wohnideen schaffen wir gemeinsam Räume zum Wohlfühlen.

Unterschrift von Zeljko & Steven

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