FAQ - Häufige Fragen

How long does the LUCY 2.0 battery last on a full charge?

The battery life of the Sompex LUCY 2.0 ranges from 8 to 24 hours, depending on the set brightness. At maximum brightness, one charge lasts for approximately 10 - 14 hours, while dimmed light allows for significantly longer operating times.

Can I use the LUCY 2.0 table lamp outdoors?

The LUCY 2.0 is primarily designed for indoor use. It is suitable for short-term use on covered patios but should not be permanently exposed to moisture or direct weather conditions.

What light color does the LED of the Sompex light have?

The table lamp features warm white LED light with a color temperature of about 2200-2700 Kelvin. This pleasant light color creates a cozy atmosphere and is perfect for living spaces.

How does the touch dimming work?

You can switch the light on and off by simply touching the aluminum casing. If you hold your finger on the surface longer, the light dims steplessly from bright to dark and vice versa.

Is a charging cable included?

Yes, the LUCY 2.0 comes with a USB charging cable. A power adapter is not included, but you can use any standard USB power adapter or a power bank to charge it.

How long does it take for the battery to fully charge?

Charging time is approximately 4-5 hours for a completely depleted battery. An LED indicator informs you of the charging status – red means "charging," green signals "fully charged."

Is the LUCY 2.0 available in colors other than black?

The Sompex LUCY 2.0 is available in silver as well as in black. Both color variants are made of anodized aluminum and permanently retain their high-quality appearance.

How do I dispose of the table lamp in an environmentally friendly way at the end of its life?

The LUCY 2.0 must not be disposed of with household waste. Take the lamp, including its battery, to a municipal collection point for electrical appliances or return it to the retailer – this ensures proper separation and recycling of materials.

Wie lange dauert die Lieferung?

Viele unserer Artikel gehen noch am selben Tag in den Versand.

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(Ausgenommen Speditionsware und Ware, die beim Hersteller bestellt werden muss)

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XXL (über 235 cm): 129 € | frei ab 1.200 €

🇦🇹 Österreich
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XXL: 179 € | frei ab 1.800 €

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Kann ich auch auf Rechnung kaufen?

Bei uns kannst Du ganz bequem auf Rechnung kaufen. Für Privatkunden erfolgt der Rechnungskauf über Klarna, das Du einfach im Checkout auswählen kannst.

Für Firmenkunden bieten wir zusätzlich den Rechnungskauf über Billie an – schnell, unkompliziert und speziell für B2B-Kunden.

Darüber hinaus stehen Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

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Bei Fragen steht Dir unser Kundenservice persönlich zur Verfügung.

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Sollte Deine Bestellung beschädigt bei Dir ankommen, melde Dich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns und sende uns Fotos der Verpackung sowie des Artikels.

Wir finden schnell und unkompliziert eine faire Lösung für Dich.

Gibt es natürliche Farb- oder Materialabweichungen?

Viele unserer Produkte bestehen aus Naturmaterialien wie Holz, Stein oder Metall. Farbton, Maserung und Struktur können daher leicht vom Produktfoto abweichen.

Diese Unterschiede sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Solange Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Änderungen oder Stornierungen in der Regel vorgenommen werden.

Kontaktiere uns dafür bitte schnellstmöglich per E-Mail an kundenservice@esszett.eu

Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?

Ja, selbstverständlich erhältst Du eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer per E-Mail, sobald du die Bestellung aufgegeben hast.

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Das sagt der Experte zu Aluminium table lamp with battery operation, stepless dimming function & two light colors – LUCY 2.0 | Sompex

Like a shining star, LUCY 2.0 adds stylish accents to any room. Its characteristic star-shaped design, warm white LED light, and soft touch dimming create an atmosphere that delights for up to 14 hours wirelessly.

Unterschrift
Expertenzitat zu Aluminium table lamp with battery operation, stepless dimming function & two light colors – LUCY 2.0 | Sompex
Aluminium table lamp with battery operation, stepless dimming function & two light colors – LUCY 2.0 | Sompex

How often should I charge my LUCY 2.0?

The charging frequency of your cordless table lamp largely depends on the intensity of use. With daily use of approximately 4-5 hours, a weekly charging cycle is recommended, while with occasional use, you can easily go two to three weeks without recharging. The continuous dimming function of the Sompex LUCY 2.0 affects battery life – the battery lasts significantly longer when dimmed. A practical tip: Charge the LED table lamp overnight, and it will be ready for use again in the morning. The modern aluminum casing discreetly displays the charging status. For optimal battery care, it is recommended not to fully discharge the lamp. This ensures the brightness of your LUCY 2.0 remains constant, and you can always enjoy the warm white ambiance – perfect for cozy evenings on the table or sideboard.

Craftsmanship Meets Innovation

At EssZett, you'll find more than just lighting – here, traditional craftsmanship and contemporary design merge to create unique lighting experiences. The LUCY 2.0 perfectly embodies this philosophy: Each aluminum element is manufactured with the highest precision, while state-of-the-art LED technology ensures sustainable efficiency. The star design is no coincidence but the result of careful development work, where form and function have been harmoniously combined. For us, quality also means responsibility – that's why we rely on durable materials and environmentally friendly production processes. When you choose a Sompex light, you are investing in a piece of quality of life that will accompany you for years. The sophisticated craftsmanship and timeless design make every table lamp a special companion in your home. Discover more extraordinary table lamps from Sompex in our assortment.

Aluminium table lamp with battery operation, stepless dimming function & two light colors – LUCY 2.0 | Sompex
Zeljko & Steven Ruzic - Die Esszett-Gründer

Die Esszett-Gründer

Das sind wir. Zeljko & Steven Ruzic, Vater und Sohn und Gründer von Esszett. Wir glauben: Dein Zuhause verdient Möbel mit Charakter. Mit ehrlichen Preisen, transparenter Kommunikation und stylischen Wohnideen schaffen wir gemeinsam Räume zum Wohlfühlen.

Unterschrift von Zeljko & Steven

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