FAQ - Häufige Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Viele unserer Artikel gehen noch am selben Tag in den Versand.

In der Regel erhältst Du Deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen.
(Ausgenommen Speditionsware und Ware, die beim Hersteller bestellt werden muss)

Das voraussichtliche Lieferdatum wird Dir bei jedem einzelnen Artikel direkt oberhalb des „In den Warenkorb“-Buttons angezeigt. So weißt Du schon vor dem Kauf ganz genau, wann Deine Bestellung bei Dir ankommt.

Wie hoch sind die Lieferkosten?
  • Versand & Lieferung

Kostenlos ab 150 € (DE/AT)
Darunter 5,99 € (DE) / 8,99 € (AT)
Schweiz: 18 € inkl. Verzollung

  • Speditionsartikel

🇩🇪 Deutschland
69 € | kostenlos ab 750 €
XXL (über 235 cm): 129 € | frei ab 1.200 €

🇦🇹 Österreich
99 € | kostenlos ab 1.000 €
XXL: 179 € | frei ab 1.800 €

🇨🇭 Schweiz
189 €
XXL: 249 €

Lieferung per Terminavisierung.

  • Transparente Kosten

Alle Versandkosten werden vor Bestellabschluss im Checkout angezeigt.

  • 14 Tage Rückgaberecht

Einfache Anmeldung über unser Retourenportal (ausgenommen personalisierte Artikel).

  • Rückerstattung

Erstattung innerhalb von 14 Werktagen nach Wareneingang über die ursprüngliche Zahlungsart.

Kann ich auch auf Rechnung kaufen?

Bei uns kannst Du ganz bequem auf Rechnung kaufen. Für Privatkunden erfolgt der Rechnungskauf über Klarna, das Du einfach im Checkout auswählen kannst.

Für Firmenkunden bieten wir zusätzlich den Rechnungskauf über Billie an – schnell, unkompliziert und speziell für B2B-Kunden.

Darüber hinaus stehen Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
  • PayPal (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
  • Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
  • Billie (Rechnungskauf für Firmenkunden)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Vorkasse
Wie sicher ist mein Einkauf bei Esszett?

Bei Esszett kaufst Du sicher und transparent ein.

Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten Zahlungsanbietern wie Klarna, PayPal und Kreditkartenanbietern zusammen.

Deine Daten werden selbstverständlich verschlüsselt übertragen (SSL).

Bei Fragen steht Dir unser Kundenservice persönlich zur Verfügung.

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Sollte Deine Bestellung beschädigt bei Dir ankommen, melde Dich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns und sende uns Fotos der Verpackung sowie des Artikels.

Wir finden schnell und unkompliziert eine faire Lösung für Dich.

Gibt es natürliche Farb- oder Materialabweichungen?

Viele unserer Produkte bestehen aus Naturmaterialien wie Holz, Stein oder Metall. Farbton, Maserung und Struktur können daher leicht vom Produktfoto abweichen.

Diese Unterschiede sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Solange Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Änderungen oder Stornierungen in der Regel vorgenommen werden.

Kontaktiere uns dafür bitte schnellstmöglich per E-Mail an kundenservice@esszett.eu

Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?

Ja, selbstverständlich erhältst Du eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer per E-Mail, sobald du die Bestellung aufgegeben hast.

Für Firmenkunden bieten wir zudem den Rechnungskauf über Billie an.

Das sagt der Experte zu Pendant lamp - Stockholm

Gutes Design fügt sich nahtlos ein und macht dein Leben jeden Tag ein bisschen schöner – das ist unsere Philosophie.

Unterschrift
Expertenzitat zu Pendant lamp - Stockholm
Pendant lamp - Stockholm

Wie hoch sollte die Pendelleuchte hängen?

Die ideale Höhe deiner Pendelleuchte Stockholm hängt vom Einsatzort ab. Über dem Esstisch empfiehlt sich ein Abstand von 60 bis 80 Zentimetern zur Tischplatte – so entsteht optimales Licht zum Essen, ohne dass die Leuchte die Sicht auf dein Gegenüber versperrt. Im Wohnzimmer kannst du die Lampe je nach Raumhöhe und gewünschter Lichtwirkung flexibel positionieren. Achte darauf, dass niemand mit dem Kopf an den Lampenschirm stößt, besonders in Durchgangsbereichen. Bei mehreren Pendelleuchten nebeneinander wirkt ein Abstand von 70 bis 90 Zentimetern zwischen den einzelnen Leuchten harmonisch. Das durchdachte Design der Stockholm mit ihrem eleganten Baldachin ermöglicht eine präzise Ausrichtung für jeden Raum. Für noch mehr Inspiration findest du in unserer Villeroy & Boch Tischlampen-Kollektion weitere stilvolle Beleuchtungsideen, die perfekt mit deiner Stockholm harmonieren.

Zeitlose Handwerkskunst trifft moderne Wohnkultur

Hinter jeder Pendelleuchte Stockholm steht eine Geschichte von Qualität und Nachhaltigkeit. Das mundgeblasene Opalglas entsteht in traditioneller Handwerkskunst, bei der erfahrene Glasmacher ihr Können von Generation zu Generation weitergeben. Diese bewusste Entscheidung für langlebige Materialien und zeitloses Design bedeutet, dass deine Leuchte auch in vielen Jahren noch genauso stilvoll wirkt wie am ersten Tag. Bei EssZett findest du nicht nur außergewöhnliche Designstücke, sondern auch die Gewissheit, dass jedes Produkt mit Sorgfalt ausgewählt wurde. Unsere Leidenschaft für hochwertige Einrichtung spiegelt sich in jedem Detail wider – von der fachkundigen Beratung bis zur liebevollen Verpackung. Entdecke weitere exklusive Leuchten in der Villeroy & Boch Kollektion und lass dich von der Vielfalt skandinavisch inspirierter Wohnkultur begeistern.

Pendant lamp - Stockholm
Zeljko & Steven Ruzic - Die Esszett-Gründer

Die Esszett-Gründer

Das sind wir. Zeljko & Steven Ruzic, Vater und Sohn und Gründer von Esszett. Wir glauben: Dein Zuhause verdient Möbel mit Charakter. Mit ehrlichen Preisen, transparenter Kommunikation und stylischen Wohnideen schaffen wir gemeinsam Räume zum Wohlfühlen.

Unterschrift von Zeljko & Steven

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