FAQ - Häufige Fragen

Wie lange hält der Akku der Neapel RC bei voller Ladung?

Die Akku-Tischleuchte bietet bei voller Helligkeit etwa 8-10 Stunden Leuchtdauer. Bei gedimmtem Licht verlängert sich die Betriebszeit auf bis zu 11 Stunden, sodass die Leuchte problemlos einen ganzen Abend durchhält.

Kann ich die Neapel RC auch bei Regen draußen stehen lassen?

Ja, die Tischleuchte ist mit IP65 Schutz ausgestattet und damit vollständig gegen Strahlwasser geschützt. Du kannst sie bedenkenlos bei jedem Wetter im Außenbereich verwenden, solltest aber die Ladestation trocken aufbewahren.

Welche Lichtfarben bietet die LED-Leuchte und wie stelle ich diese ein?

Die Neapel RC bietet zwei Farbtemperaturen: warmweißes 2200K für gemütliche Stimmung und neutralweißes 3000K für hellere Beleuchtung. Die Einstellung erfolgt entweder über den Touch-Dimmer auf der Oberseite oder bequem per Fernbedienung.

Was ist im Lieferumfang der Villeroy & Boch Leuchte enthalten?

Im Lieferumfang findest du die Tischleuchte Neapel RC, eine Ladestation mit Netzteil sowie eine ausführliche Bedienungsanleitung. Die Fernbedienung ist separat erhältlich. 

Wie funktioniert die Synchronsteuerung mehrerer Leuchten?

Innerhalb einer Reichweite von 20 Metern kannst du mit einer Fernbedienung bis zu zehn Neapel RC Leuchten synchron steuern. Einfach alle Leuchten auf denselben Kanal einstellen und Helligkeit sowie Lichtfarbe gemeinsam regulieren.

Eignet sich die Leuchte für den gewerblichen Einsatz in Gastronomie?

Absolut! Die robuste Aluminium-Konstruktion, die Sperrfunktion gegen ungewollte Verstellung und die lange Akkulaufzeit machen sie ideal für Gastronomie und Hotellerie. Die stufenlos dimmbare LED-Technik schafft perfekte Lichtstimmung für jeden Anlass.

Wie pflege ich die anthrazitfarbene Oberfläche richtig?

Die Aluminium-Oberfläche ist pflegeleicht und robust. Einfach mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abwischen. Bei stärkeren Verschmutzungen kannst du milde Seifenlauge verwenden. Vermeide aggressive Reinigungsmittel, um die Beschichtung zu schonen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Viele unserer Artikel gehen noch am selben Tag in den Versand.

In der Regel erhältst Du Deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen.
(Ausgenommen Speditionsware und Ware, die beim Hersteller bestellt werden muss)

Das voraussichtliche Lieferdatum wird Dir bei jedem einzelnen Artikel direkt oberhalb des „In den Warenkorb“-Buttons angezeigt. So weißt Du schon vor dem Kauf ganz genau, wann Deine Bestellung bei Dir ankommt.

Wie hoch sind die Lieferkosten?
  • Versand & Lieferung

Kostenlos ab 150 € (DE/AT)
Darunter 5,99 € (DE) / 8,99 € (AT)
Schweiz: 18 € inkl. Verzollung

  • Speditionsartikel

🇩🇪 Deutschland
69 € | kostenlos ab 750 €
XXL (über 235 cm): 129 € | frei ab 1.200 €

🇦🇹 Österreich
99 € | kostenlos ab 1.000 €
XXL: 179 € | frei ab 1.800 €

🇨🇭 Schweiz
189 €
XXL: 249 €

Lieferung per Terminavisierung.

  • Transparente Kosten

Alle Versandkosten werden vor Bestellabschluss im Checkout angezeigt.

  • 14 Tage Rückgaberecht

Einfache Anmeldung über unser Retourenportal (ausgenommen personalisierte Artikel).

  • Rückerstattung

Erstattung innerhalb von 14 Werktagen nach Wareneingang über die ursprüngliche Zahlungsart.

Kann ich auch auf Rechnung kaufen?

Bei uns kannst Du ganz bequem auf Rechnung kaufen. Für Privatkunden erfolgt der Rechnungskauf über Klarna, das Du einfach im Checkout auswählen kannst.

Für Firmenkunden bieten wir zusätzlich den Rechnungskauf über Billie an – schnell, unkompliziert und speziell für B2B-Kunden.

Darüber hinaus stehen Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
  • PayPal (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
  • Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
  • Billie (Rechnungskauf für Firmenkunden)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Vorkasse
Wie sicher ist mein Einkauf bei Esszett?

Bei Esszett kaufst Du sicher und transparent ein.

Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten Zahlungsanbietern wie Klarna, PayPal und Kreditkartenanbietern zusammen.

Deine Daten werden selbstverständlich verschlüsselt übertragen (SSL).

Bei Fragen steht Dir unser Kundenservice persönlich zur Verfügung.

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Sollte Deine Bestellung beschädigt bei Dir ankommen, melde Dich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns und sende uns Fotos der Verpackung sowie des Artikels.

Wir finden schnell und unkompliziert eine faire Lösung für Dich.

Gibt es natürliche Farb- oder Materialabweichungen?

Viele unserer Produkte bestehen aus Naturmaterialien wie Holz, Stein oder Metall. Farbton, Maserung und Struktur können daher leicht vom Produktfoto abweichen.

Diese Unterschiede sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Solange Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Änderungen oder Stornierungen in der Regel vorgenommen werden.

Kontaktiere uns dafür bitte schnellstmöglich per E-Mail an kundenservice@esszett.eu

Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?

Ja, selbstverständlich erhältst Du eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer per E-Mail, sobald du die Bestellung aufgegeben hast.

Für Firmenkunden bieten wir zudem den Rechnungskauf über Billie an.

Das sagt der Experte zu Table Lamp Touch Dimmer, IP54 Aluminum - Neapel RC | Villeroy & Boch

A high-quality table lamp is like a fine wine – it makes every moment more special. The Neapel RC combines tradition with innovation.

Unterschrift
Expertenzitat zu Table Lamp Touch Dimmer, IP54 Aluminum - Neapel RC | Villeroy & Boch
Table Lamp Touch Dimmer, IP54 Aluminum - Neapel RC | Villeroy & Boch

How do I best combine multiple Napoli RC lights?

The Neapel RC cordless table lamp truly unfolds its full potential when used in combination with multiple units. Thanks to the remote control with a 20-meter range, you can control up to ten lights simultaneously – perfect for long tables or spacious patio areas. Place the battery-powered table lamps at a distance of about 80 to 120 centimeters for even illumination without harsh shadows.

For atmospheric evenings, a combination of different light colors is recommended: Use warm white 2200K light for the dining area and more neutral 3000K light as accent lighting. The synchronized control allows for seamless transitions between color temperatures. For regular outdoor use, you should fully charge the batteries at the charging station approximately every two weeks to maximize their lifespan. The IP65-certified LED lights from Villeroy & Boch are robust enough for continuous outdoor use. Discover more stylish table lamps for your individual lighting concepts.

Sustainability meets elegance

At EssZett, we see lighting as an investment in quality of life. The Neapel RC embodies this philosophy with its durable aluminum construction, built to last for generations. For over 275 years, Villeroy & Boch has stood for responsible manufacturing – a promise reflected in every detail of this table lamp. Its energy-efficient LED technology not only reduces power consumption but also conserves valuable resources through its longevity.

Our showroom invites you to experience its special feel and craftsmanship for yourself. Here, you'll sense the quality that comes from traditional artistry and modern technology. Whether for stylish dinners with friends or relaxed evenings on the patio – this cordless table lamp combines tradition and modern design. For your perfect lighting ambiance, you'll find more Villeroy & Boch table lamps with us.

Table Lamp Touch Dimmer, IP54 Aluminum - Neapel RC | Villeroy & Boch
Zeljko & Steven Ruzic - Die Esszett-Gründer

Die Esszett-Gründer

Das sind wir. Zeljko & Steven Ruzic, Vater und Sohn und Gründer von Esszett. Wir glauben: Dein Zuhause verdient Möbel mit Charakter. Mit ehrlichen Preisen, transparenter Kommunikation und stylischen Wohnideen schaffen wir gemeinsam Räume zum Wohlfühlen.

Unterschrift von Zeljko & Steven

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