FAQ - Häufige Fragen

Wie lange hält der Akku der NEAPEL 2.0 bei voller Ladung?

Der leistungsstarke Akku ermöglicht bis zu 24 Stunden durchgehenden Betrieb bei mittlerer Helligkeit. Bei maximaler Leuchtstärke reduziert sich die Laufzeit auf etwa 12 Stunden.

Kann ich die Tischleuchte auch bei Regen draußen stehen lassen?

Ja, dank der IP65-Schutzklasse ist die NEAPEL 2.0 komplett wetterfest. Sie hält selbst starkem Regen stand und kann bedenkenlos im Garten oder auf dem Balkon verbleiben.

Wie funktioniert die Helligkeitsregulierung beim Touchdimmer?

Durch einfaches Berühren des Touchdimmers lässt sich die Helligkeit stufenlos von gedimmtem Stimmungslicht bis zu vollen 150 Lumen einstellen. Ein längeres Halten dimmt automatisch hoch oder runter.

Welche Farbtemperatur hat die LED und ist sie austauschbar?

Die integrierte LED leuchtet in warmweißen 3000 Kelvin, was besonders gemütliches Licht erzeugt. Das LED-Modul ist fest verbaut, aber aufgrund der hohen Qualität auf jahrelange Nutzung ausgelegt.

Was ist im Lieferumfang der Outdoor-Tischleuchte enthalten?

Die NEAPEL 2.0 wird komplett mit passender Ladestation und Netzteil geliefert. Die Aluminium-Leuchte ist sofort einsatzbereit und benötigt kein zusätzliches Zubehör.

Wie pflege ich das Aluminium-Gehäuse richtig?

Das hochwertige Aluminium lässt sich einfach mit einem feuchten Tuch reinigen. Bei stärkeren Verschmutzungen genügt milde Seifenlauge. Vermeiden Sie aggressive Reiniger, um die Oberfläche zu schonen.

Eignet sich die akkubetriebene Leuchte auch für den Dauereinsatz innen?

Absolut! Die NEAPEL 2.0 ist perfekt für den flexiblen Einsatz konzipiert. Ob als moderne Tischleuchte im Wohnzimmer oder als mobile Lichtquelle – sie passt sich jedem Bedarf an.

Wie lange dauert die Lieferung?

Viele unserer Artikel gehen noch am selben Tag in den Versand.

In der Regel erhältst Du Deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen.
(Ausgenommen Speditionsware und Ware, die beim Hersteller bestellt werden muss)

Das voraussichtliche Lieferdatum wird Dir bei jedem einzelnen Artikel direkt oberhalb des „In den Warenkorb“-Buttons angezeigt. So weißt Du schon vor dem Kauf ganz genau, wann Deine Bestellung bei Dir ankommt.

Wie hoch sind die Lieferkosten?
  • Versand & Lieferung

Kostenlos ab 150 € (DE/AT)
Darunter 5,99 € (DE) / 8,99 € (AT)
Schweiz: 18 € inkl. Verzollung

  • Speditionsartikel

🇩🇪 Deutschland
69 € | kostenlos ab 750 €
XXL (über 235 cm): 129 € | frei ab 1.200 €

🇦🇹 Österreich
99 € | kostenlos ab 1.000 €
XXL: 179 € | frei ab 1.800 €

🇨🇭 Schweiz
189 €
XXL: 249 €

Lieferung per Terminavisierung.

  • Transparente Kosten

Alle Versandkosten werden vor Bestellabschluss im Checkout angezeigt.

  • 14 Tage Rückgaberecht

Einfache Anmeldung über unser Retourenportal (ausgenommen personalisierte Artikel).

  • Rückerstattung

Erstattung innerhalb von 14 Werktagen nach Wareneingang über die ursprüngliche Zahlungsart.

Kann ich auch auf Rechnung kaufen?

Bei uns kannst Du ganz bequem auf Rechnung kaufen. Für Privatkunden erfolgt der Rechnungskauf über Klarna, das Du einfach im Checkout auswählen kannst.

Für Firmenkunden bieten wir zusätzlich den Rechnungskauf über Billie an – schnell, unkompliziert und speziell für B2B-Kunden.

Darüber hinaus stehen Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
  • PayPal (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
  • Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
  • Billie (Rechnungskauf für Firmenkunden)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Vorkasse
Wie sicher ist mein Einkauf bei Esszett?

Bei Esszett kaufst Du sicher und transparent ein.

Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten Zahlungsanbietern wie Klarna, PayPal und Kreditkartenanbietern zusammen.

Deine Daten werden selbstverständlich verschlüsselt übertragen (SSL).

Bei Fragen steht Dir unser Kundenservice persönlich zur Verfügung.

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Sollte Deine Bestellung beschädigt bei Dir ankommen, melde Dich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns und sende uns Fotos der Verpackung sowie des Artikels.

Wir finden schnell und unkompliziert eine faire Lösung für Dich.

Gibt es natürliche Farb- oder Materialabweichungen?

Viele unserer Produkte bestehen aus Naturmaterialien wie Holz, Stein oder Metall. Farbton, Maserung und Struktur können daher leicht vom Produktfoto abweichen.

Diese Unterschiede sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Solange Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Änderungen oder Stornierungen in der Regel vorgenommen werden.

Kontaktiere uns dafür bitte schnellstmöglich per E-Mail an kundenservice@esszett.eu

Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?

Ja, selbstverständlich erhältst Du eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer per E-Mail, sobald du die Bestellung aufgegeben hast.

Für Firmenkunden bieten wir zudem den Rechnungskauf über Billie an.

Das sagt der Experte zu Tischleuchte, beschichtetes Aluminium, kabellos, Touch-Dimmer – NEAPEL 2.0 | Villeroy & Boch

Design zum Einschalten: NEAPEL 2.0 setzt Licht wie ein stilvolles Detail.

Unterschrift
Expertenzitat zu Tischleuchte, beschichtetes Aluminium, kabellos, Touch-Dimmer – NEAPEL 2.0 | Villeroy & Boch
Tischleuchte, beschichtetes Aluminium, kabellos, Touch-Dimmer – NEAPEL 2.0 | Villeroy & Boch

Wie oft sollte ich meine Tischleuchte aufladen?

Die optimale Ladefrequenz deiner Tischleuchte NEAPEL 2.0 hängt stark von deinem individuellen Nutzungsverhalten ab. Bei täglichem Gebrauch mit mittlerer Helligkeit empfiehlt sich ein wöchentlicher Laderhythmus – so bleibt der Akku stets in einem gesunden Ladezustand zwischen 20 und 80 Prozent. Wer die Leuchte nur gelegentlich nutzt, kann sie einfach nach jeder längeren Nutzung zurück auf die Ladestation stellen. Moderne Lithium-Ionen-Akkus profitieren von regelmäßigen Teilladungen mehr als von kompletten Entladezyklen. Ein praktischer Tipp: Platziere die Ladestation an einem zentralen Ort, wo du die Leuchte nach dem Outdoor-Einsatz automatisch abstellst. So entwickelst du eine Routine und deine akkubetriebene Leuchte ist immer einsatzbereit, wenn du spontan stimmungsvolles Licht brauchst. Entdecke auch passende Tischlampen von Villeroy & Boch für deine Innenräume.

Handwerkskunst trifft auf Nachhaltigkeit

Bei EssZett verstehen wir Licht als mehr als nur Helligkeit – es ist eine Philosophie des bewussten Wohnens. Die NEAPEL 2.0 verkörpert diese Vision durch ihre langlebige Aluminiumkonstruktion, die Generationen überdauert. Jedes Detail wurde mit Bedacht gewählt: vom energieeffizienten LED-Leuchtmittel bis zur robusten Verarbeitung, die Ressourcen schont.

Diese Tischleuchte erzählt die Geschichte eines durchdachten Designs, das Funktionalität und Verantwortung vereint. Wenn du abends dein Outdoor-Dinner bei warmem Licht genießt, weißt du: Hier wurde nichts dem Zufall überlassen. Die wetterfeste Konstruktion bedeutet jahrelange Freude ohne ständigen Ersatz – ein Versprechen an dich und unsere Umwelt. Für weitere inspirierende Beleuchtungskonzepte entdecke unsere modernen Stehleuchten oder stöbere durch die exklusive Villeroy & Boch Kollektion.

Tischleuchte, beschichtetes Aluminium, kabellos, Touch-Dimmer – NEAPEL 2.0 | Villeroy & Boch
Zeljko & Steven Ruzic - Die Esszett-Gründer

Die Esszett-Gründer

Das sind wir. Zeljko & Steven Ruzic, Vater und Sohn und Gründer von Esszett. Wir glauben: Dein Zuhause verdient Möbel mit Charakter. Mit ehrlichen Preisen, transparenter Kommunikation und stylischen Wohnideen schaffen wir gemeinsam Räume zum Wohlfühlen.

Unterschrift von Zeljko & Steven

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