FAQ - Häufige Fragen

Wie lange hält der Akku der Seoul Stehleuchte bei voller Ladung?

Die Akkulaufzeit hängt von der eingestellten Helligkeit ab. Bei maximaler Leuchtkraft bietet die Seoul etwa 8 Stunden kabelloses Licht, bei gedimmtem Betrieb verlängert sich die Laufzeit auf bis zu 20 Stunden. Die vollständige Aufladung über die mitgelieferte Ladestation dauert ungefähr 4-5 Stunden.

Welche Leuchtmittel verwendet die Seoul und kann ich diese austauschen?

Die Stehleuchte Seoul ist mit fest verbauten LED-Modulen ausgestattet, die nicht ausgetauscht werden können. Diese moderne LED-Technologie bietet jedoch eine Lebensdauer von über 25.000 Betriebsstunden und bleibt dabei energieeffizient. Ein Austausch ist während der normalen Nutzungsdauer nicht erforderlich.

Kann ich die Seoul Stehleuchte bei Regen draußen stehen lassen?

Ja, dank der Schutzklasse IP65 ist die Outdoorstehleuchte vollständig gegen Strahlwasser geschützt. Du kannst sie bedenkenlos bei Regen im Garten oder auf der Terrasse stehen lassen. Selbst starke Regengüsse oder das Abspritzen mit dem Gartenschlauch können der robusten Aluminiumkonstruktion nichts anhaben.

Wie funktioniert die Touch-Bedienung und ist sie auch mit nassen Händen nutzbar?

Die Touch-Bedienung reagiert auf leichte Berührung am oberen Bereich der Leuchte. Ein kurzes Antippen schaltet die Seoul ein oder aus, längeres Berühren dimmt das Licht stufenlos. Die Bedienung funktioniert auch mit leicht feuchten Händen, bei stark nassen Händen kann die Reaktion verzögert sein.

Wird die Ladestation mitgeliefert und wie viel Strom verbraucht sie?

Ja, die passende Ladestation gehört zum Lieferumfang der Seoul. Der Stromverbrauch im Standby-Modus liegt bei unter 0,5 Watt. Während des Ladevorgangs benötigt sie maximal 15 Watt – das entspricht etwa den Kosten von 1 Cent pro Ladevorgang.

Gibt es die Seoul auch in anderen Farben oder Größen?

Die Serie Seoul von Villeroy & Boch ist in verschiedenen Ausführungen erhältlich. Neben der weißen Variante findest du sie auch in Anthrazit. Für unterschiedliche Einsatzbereiche bietet die Serie zudem passende Tischleuchten und Wandleuchten im gleichen Design.

Kann ich mehrere Seoul Leuchten gleichzeitig dimmen?

Jede Seoul Stehleuchte wird individuell über ihre eigene Touch-Bedienung gesteuert. Eine Synchronisation mehrerer Leuchten ist nicht möglich. Für ein harmonisches Lichtbild kannst du aber alle Leuchten manuell auf die gewünschte Helligkeit einstellen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Viele unserer Artikel gehen noch am selben Tag in den Versand.

In der Regel erhältst Du Deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen.
(Ausgenommen Speditionsware und Ware, die beim Hersteller bestellt werden muss)

Das voraussichtliche Lieferdatum wird Dir bei jedem einzelnen Artikel direkt oberhalb des „In den Warenkorb“-Buttons angezeigt. So weißt Du schon vor dem Kauf ganz genau, wann Deine Bestellung bei Dir ankommt.

Wie hoch sind die Lieferkosten?
  • Versand & Lieferung

Kostenlos ab 150 € (DE/AT)
Darunter 5,99 € (DE) / 8,99 € (AT)
Schweiz: 18 € inkl. Verzollung

  • Speditionsartikel

🇩🇪 Deutschland
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XXL (über 235 cm): 129 € | frei ab 1.200 €

🇦🇹 Österreich
99 € | kostenlos ab 1.000 €
XXL: 179 € | frei ab 1.800 €

🇨🇭 Schweiz
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XXL: 249 €

Lieferung per Terminavisierung.

  • Transparente Kosten

Alle Versandkosten werden vor Bestellabschluss im Checkout angezeigt.

  • 14 Tage Rückgaberecht

Einfache Anmeldung über unser Retourenportal (ausgenommen personalisierte Artikel).

  • Rückerstattung

Erstattung innerhalb von 14 Werktagen nach Wareneingang über die ursprüngliche Zahlungsart.

Kann ich auch auf Rechnung kaufen?

Bei uns kannst Du ganz bequem auf Rechnung kaufen. Für Privatkunden erfolgt der Rechnungskauf über Klarna, das Du einfach im Checkout auswählen kannst.

Für Firmenkunden bieten wir zusätzlich den Rechnungskauf über Billie an – schnell, unkompliziert und speziell für B2B-Kunden.

Darüber hinaus stehen Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
  • PayPal (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
  • Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
  • Billie (Rechnungskauf für Firmenkunden)
  • Apple Pay
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  • Shop Pay
  • Vorkasse
Wie sicher ist mein Einkauf bei Esszett?

Bei Esszett kaufst Du sicher und transparent ein.

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Deine Daten werden selbstverständlich verschlüsselt übertragen (SSL).

Bei Fragen steht Dir unser Kundenservice persönlich zur Verfügung.

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Sollte Deine Bestellung beschädigt bei Dir ankommen, melde Dich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns und sende uns Fotos der Verpackung sowie des Artikels.

Wir finden schnell und unkompliziert eine faire Lösung für Dich.

Gibt es natürliche Farb- oder Materialabweichungen?

Viele unserer Produkte bestehen aus Naturmaterialien wie Holz, Stein oder Metall. Farbton, Maserung und Struktur können daher leicht vom Produktfoto abweichen.

Diese Unterschiede sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Solange Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Änderungen oder Stornierungen in der Regel vorgenommen werden.

Kontaktiere uns dafür bitte schnellstmöglich per E-Mail an kundenservice@esszett.eu

Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?

Ja, selbstverständlich erhältst Du eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer per E-Mail, sobald du die Bestellung aufgegeben hast.

Für Firmenkunden bieten wir zudem den Rechnungskauf über Billie an.

Das sagt der Experte zu Stehleuchte - LED SEOUL

Eine gute Outdoor-Leuchte ist wie ein verlässlicher Freund – sie ist immer da, wenn du sie brauchst, und macht jeden Moment schöner.

Unterschrift
Expertenzitat zu Stehleuchte - LED SEOUL
Stehleuchte - LED SEOUL

Wie oft sollte ich meine Outdoor-Leuchte reinigen?

Die regelmäßige Pflege deiner LED-Stehleuchte Seoul erhält nicht nur ihre elegante Optik, sondern verlängert auch ihre Lebensdauer deutlich. Bei normaler Witterung genügt eine monatliche Reinigung mit einem feuchten Mikrofasertuch, um Staub und leichte Verschmutzungen zu entfernen. Nach stürmischen Perioden oder in der Pollensaison empfiehlt sich eine häufigere Säuberung, damit die Lichtausbeute optimal bleibt.

Für die gründliche Reinigung verwendest du am besten lauwarmes Wasser mit einem Tropfen mildem Spülmittel. Aggressive Reiniger oder Scheuermittel solltest du vermeiden, da sie die Aluminiumoberfläche angreifen können. Besondere Aufmerksamkeit verdient die Touch-Bedienoberfläche – hier reicht ein nebelfeuchtes Tuch völlig aus. Kombiniere deine Seoul mit weiteren modernen Stehleuchten für ein harmonisches Lichtkonzept, das deinen Außenbereich in eine einladende Wohlfühloase verwandelt.

Qualität, die Generationen überdauert

Bei EssZett verstehen wir Beleuchtung als langfristige Investition in dein Zuhause. Die Seoul-Stehleuchte entsteht in sorgfältiger Handarbeit aus premium Aluminium, das speziell für extreme Witterungsbedingungen behandelt wird. Jedes Detail – von der präzisen Verarbeitung der Touch-Oberfläche bis zur nahtlosen Integration der LED-Technik – spiegelt unser Versprechen wider, dir Produkte zu bieten, die nicht nur heute begeistern, sondern auch in Jahren noch zuverlässig funktionieren. Diese Philosophie der Nachhaltigkeit bedeutet weniger Ressourcenverbrauch und mehr Freude an zeitlosem Design. Wenn du nach weiteren Lösungen für stimmungsvolle Beleuchtung suchst, findest du in unserem Sortiment auch elegante Outdoor-Leuchten, die perfekt mit der Seoul harmonieren. Entdecke auch unsere hochwertigen Wandleuchten für die perfekte Ergänzung deiner Außenbeleuchtung.

Stehleuchte - LED SEOUL
Zeljko & Steven Ruzic - Die Esszett-Gründer

Die Esszett-Gründer

Das sind wir. Zeljko & Steven Ruzic, Vater und Sohn und Gründer von Esszett. Wir glauben: Dein Zuhause verdient Möbel mit Charakter. Mit ehrlichen Preisen, transparenter Kommunikation und stylischen Wohnideen schaffen wir gemeinsam Räume zum Wohlfühlen.

Unterschrift von Zeljko & Steven

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